キャラバンのよくある質問
Caravan FAQ

>>>全般<<<
IDとパスワードを紛失してしまった
再登録機能について(別のマシンで遊びたい)
アンインストール(登録抹消)するには?
バージョンアップしても以前のデータは使える?
一時アイテムの換金額について
エキスパート登録について
画面の最大化機能について
その他の細かい質問

>>>不具合関連(システム関連)<<<
データの受信に失敗する
画面がフリーズする、動作が重い、不安定になる
プレーヤーリストや伝言板表示に不具合が起きる
ゲーム開始時に「ブラウザが起動できません」と表示される
ユーザーの重複登録エラーが表示される
ゲーム中で「ファイルの読み込みに失敗した」のエラーがでる
登録の抹消をしていないのに新規登録画面になる
グループの移動をしても元のグループのままになっている
起動すると「Dataフォルダが見つかりません」と表示される

>>>不具合関連(プレイデータ関連)<<<
送信時にアイテムが無くなった
送信したアイテムや受け取り料金が届かない
装備の変更ができなくなった
強化アイテムの強化効果が変化した

>>>広告特典関連<<<
広告特典について
広告特典で手にいれたブラックエッグが翌日に消えた
まだ使用していない広告特典が使用済みになる

画面がフリーズする、動作が重い、不安定になる
画面がフリーズしたり、極端に動作が重くなる、不規則に一般保護法エラーが出るなど、 その環境でのみ起こる種類の不具合に対しては、ご連絡いただいても、こちらでは対処できることはほとんどないと考えてください。  もし複数の環境で試してみて同じ不具合が起きるようなら、その旨ご連絡ください。

描画関係の不具合は、画面のプロパティで画面のカラーを16ビットに切り換えるなど、 グラフィックボードの設定を変更してみると直ることがあります。 (32ビットカラーよりも16ビットカラーのほうが高速に動作します)  また、「描画モードの設定」で、DirectX描画と標準GDI描画の両方を試してみてください。  知識のある方は、常駐系のソフトウェア、各種のデバイスドライバ、ネットワーク環境などを調べてみてください。

プレーヤーリストや伝言板表示に不具合が起きる
伝言板やランキングを表示できない場合は、ハードディスクから起動しているか確認してください。  プレーヤーリストや伝言板の表示は、キャラバンの実行ファイルと同じフォルダにHTMLファイルを作成し、それをブラウザで起動することでおこなっています。  そのため、CD−Rなど書き込みができないメディアなどに実行ファイルを置いていると、伝言板やランキングの表示ができません。  これまで表示できていたのに表示できなくなった場合は、特殊な常駐系ソフトが組み込まれていないか、システム環境などに問題が発生していないかなどを確認してみてください。  また伝言板やランキングを表示したあとに不具合が起きるという場合も、このことが遠因になっている可能性があります。

ゲーム開始時に「ブラウザが起動できません」と表示される
ブラウザが拡張子「html」のファイルに関連付けられていないと、このエラーが表示されます。  エクスプローラーなどでハードディスク中に保存したhtmlファイルをダブルクリックしたときに、 ブラウザが立ちあがるようになっているでしょうか?  もしなっていなければ、htmlファイルをブラウザに関連付けしてください。  関連付けのやり方がよく分からないのであれば、 インターネットエクスプローラを再インストールするのが、一番てっとり早いです。

広告特典について
広告特典を利用するには、メニューの「広報」の項目にある「広告特典を使用する」を選択して、特典取得用の暗証番号を入力してください。

特典取得でランキングの有利不利が生じないよう、1〜2回の冒険でレベルアップするランキング入賞可能な上級者ペースの場合は、対価として取得するブラックエッグのレベルに応じたゴールドを支払う必要があります。 (ほぼ毎日レベルアップするランキング上位入賞可能ペースの場合は、取得対価がさらにこの倍になります)  対価が必要になるかは、「広告特典を使用する」の項目を選択したときに確認できます。  また広告特典は1日に連続して利用できないようになっています。

広告特典の暗証番号が使用できるのは各広告ごとに通常1回のみですが、ゲームをコンプリート(ループ面をクリア)すると再度使用することができるようになります。  広告特典の有効期限は、その広告を配信してから3ヶ月となっていますが、広告の契約が続行しているあいだは、一定期間ごとに再配信されます。  再配信されると有効期限はさらに3ヶ月延長されます。(ただしメニューの広報の項目から広告を表示しても再配信されたことにはなりません)

暗証番号を入力しても受けつけないという場合は、メニューの広報の項目に該当の広告が追加されているかご確認ください。  その広告が配信されていないのに暗証番号だけを入力しても有効にはなりません(外部リンクから直接広告ページにとぶなど)

広告特典で手にいれたブラックエッグが翌日に消えた
広告特典使用後にゲームオーバーなどで、その日の最初の状態から再スタートすると、 その日の最初の状態に戻るので、ブラックエッグが消えたように錯覚することがあります。  この場合、暗証番号は再度使用できるため、もういちど暗証番号を入力してください。

まだ使用していない広告特典が使用済みになる
広告データはそのマシン内で共通のものですので、過去にそのマシンで本人か別のユーザーが広告特典を使用していると、 新たに別のIDを取得しても使用済みのままになります。  いちどゲームをコンプリートすれば、広告特典は再度使用することが可能になりますので、 その時にもういちど暗証番号を入力してみてください。

また広告特典はゲームをコンプリートすることで再使用できますが、 レベル1から再スタートすることと広告特典の再使用は関係しませんので、ご了解ください。

IDとパスワードを紛失してしまった
パスワードの再発行はおこなっておりませんのでIDとパスワードのメモは必ずおこなっておいてください。  キャラバンのフォルダ内の「Password.txt」にもこれらの情報が記録されていますが、 ハードディスクのデータごと消えてしまうこともありますので必ずメモしておくようにしてください。

パスワードは半角の英大文字(通常7文字)のみで数字や英小文字は含まれません。  数字の「0ゼロ」は存在しませんので「Oオー」と間違えないようにしてください。

アンインストール(登録抹消)するには?
ユーザー登録を抹消すればレジストリ内のデータも消えますので、その後、ダウンロードしたファイルをすべて削除してください。  ユーザー登録の抹消はファイルメニューからおこないます。  ただし、本ソフトウェアは無料&匿名でいくつでもIDが取得でき、そのことが全体に影響を及ぼすネットワークゲームであるというシステムの特性上、 新規登録した直後には登録抹消機能は使用できないなど、いくつかの保守対策がおこなわれています。  この場合、数日待ってサーバーのデータが自動的に削除されるか、2〜3回ゲームデータの更新をおこなって登録抹消が有効になるまでお待ちください。

強化アイテムの強化効果が変化した
マニュアルにも記述されているとおり、強化アイテムの強化効果は毎月変化します。  これにより装備アイテムの変更ができなくなることもあるので、その場合は装備アイテムの全解除ボタンで装備をすべてはずしてください。

再登録機能について(別のマシンで遊びたい)
OSを再インストールしたときや、別のマシンで遊びたい場合などは、この再登録機能を使用してください。  再登録機能は新規登録ができる状態でのみおこなえます。  そのため再登録機能は、必ず新規登録するまえに実行しなければなりません。  もし新規登録してしまった場合は、いちどそのプレーヤーデータを削除する必要があります。 (保守のため新規登録直後には登録の抹消はできなくなっているのでご注意ください)  登録を削除したあと新規登録はせずに、この再登録をしてください。

再登録がうまくいかない場合は、IDやパスワードが間違っていないかご確認ください。  パスワードは半角の英大文字(通常7文字)のみで数字や英小文字は含まれません。  ファイルのオープンに失敗する場合はグループIDを間違えている可能性が大きいです。  また再登録をおこなった時点で、再登録するIDのデータが消えてしまっている場合も再登録はできません。

ゲーム中で「ファイルの読み込みに失敗した」のエラーがでる
このエラーが表示されるのは、該当のファイルがフォルダの中に存在していないなどで読み込みに失敗したときです。  エラーの出たファイルが、Dataフォルダの中に存在するか確認してみてください。

ファイルがあるのに不規則に読み込みに失敗する場合は、ウィンドウズ環境が不安定になっている可能性が高いです。  OSを再インストールしてウィンドウズをリフレッシュすれば、高い確率でエラーは起こらなくなります。  またゲームの起動は必ずハードディスク上からおこなうようにしてください。  CD-Rなどからの起動は不具合を生じます。  あと特殊な常駐ソフトを組み込まれている可能性があるので、それらをすべて解除してみてください。

あと考えられる原因はメモリ不足です。  常駐系のソフトをたくさん組み込んでいたりすると、メモリ不足になることがあります。  コントロールパネルの画面のプロパティで画面のカラーが32ビットカラーになっている場合は、16ビットカラーにするなどいろいろ試してみてください。  また描画モードの設定で標準GDI描画なども試してみてください。

装備の変更ができなくなった
レベル制限のあるアイテムを装備している場合などで、普通に装備アイテムの変更ができなくなったときは装備アイテムの全解除ボタンで装備をすべてはずしてください。

またバージョンアップ時に、アイテムの装備必要能力などのステータスは、修正されることがあるので、そのままでは装備の変更ができなくなる場合があります。  その場合は、必要能力のたりていない武器防具を装備しているはずなので、それを装備から外してみてください。

送信時にアイテムが無くなった
送信したアイテムや受け取り料金が届かない
メールの送受信と違ってサーバー側の受信エラーでアイテムが無くなるということはまずありません。  同じグループに似たような名前のプレーヤーがいると誤って、そちらのプレーヤーに送ってしまうことがあります。  送信先のプレーヤーのIDなども確認してみてください。  またアイテムを送った相手がすでにグループにいなければアイテムの受け渡しはされません。  エキスパート登録者がグループを移動した日の冒険結果はデータに反映されないので、アイテムを受信した日にグループを移動しても受け渡しはされません。  アイテムを集めるためにグループ間を渡り歩いている場合は注意してください。  この場合は数日後にアイテムが送り返されてきます。

誰かにアイテムを送信した後にレベル1から再スタートした場合も料金や返還アイテムは受け取れませんが、これについては持ち越すための技になるので仕様となっています。

起動すると「Dataフォルダが見つかりません」と表示される
圧縮ファイルを解凍するときに、Dataフォルダがきちんと解凍されていなければ、このエラーが表示されます。  また、実行ファイルだけを別の場所に移し変えても起動できません。  Dataフォルダがあるのにこのエラーが出た場合は、圧縮ファイルの解凍先を別の場所に変更してみてください。

バージョンアップしても以前のデータは使える?
旧バージョンとの互換性をもたせつつバージョンアップしているので、旧バージョンのデータがそのまま使えます。  ですから、ソフトウェアのバージョンアップは最新版をダウンロードして、それをそのまま起動すればよいだけです。

データの受信に失敗する
回線にトラブルがあったり受信したデータが壊れていたりなどで正常に受信できないことがあります。  回線やサーバー負荷の関係で、エラーが発生するときもありますので、その時は、時間帯を変えてアクセスしてみてください。  こちらのサーバーの不具合で、すべてのユーザーが受信不可になっている場合は、別途、その旨を掲示します。  集合住宅で回線を共有されている場合は受信できないことがあります。  またセキュリティ対策ソフトなどが接続を制限している可能性もありますので常駐しているソフトを解除してみたり、ネットワーク関連の設定を変えるなどしてみてください。

ユーザーの重複登録エラーが表示される
レジストリを書き換えたり、ユーザー切り換えで、重複登録するとゲームの起動はできなくなります。  これ以外の場合では、登録削除&新規登録でIDを2回以上取得した場合にのみ起こります。

登録と削除を繰り返してIDを2回以上取得した場合は、システム修復ツールなどで自動的にレジストリが書き換わった場合などに、 このエラーが起こることがありますので、この作業をするときは注意してください。  この場合は保証外とさせていただきますので、IDの取得は1度きりにすることをお勧めします。  また家族がユーザー切り換えで同一のマシンを使用しているときは注意しておいてください。

一時アイテムの換金額について
バランス調整のため換金額は冒険回数とレベルとの関係などにより増減します。  進行が遅いプレーヤーは換金額が多くなり、速いプレーヤーは少なくなります。  調整は過去の記録に関わらず今現在のレベルと冒険回数でのみおこなわれるので、新規プレーヤーと古参プレーヤーでの有利不利はありません。  また、これによる換金額の調整はわずかなものなので、意図的に進行のペースを落としたほうが記録上で有利になるということはまずありません。  もちろん冒険が困難になるほど換金額が減ったり、余るほど増えたりすることもありません。

画面の最大化機能について
ウィンドウサイズは縦横可変ですので各自で最適なサイズに調整することができます。  画面サイズを変更したときの拡大精度は、ご使用のグラフィックボードの性能に依りますので、 拡大時に画像が極端にギザギザになるようでしたら、標準サイズで遊んでください。  グラフィックボードによっては、メニュー選択時などに画面の位置が若干ずれたりすることがあります。

登録の抹消をしていないのに新規登録画面になる
システムの自動復旧ツールを使用するなどでレジストリが以前の状態に戻ってしまった場合にゲームを始めようとすると新規登録画面になることがあります。 (1台のマシンを複数人で使用しているときは他のユーザーがレジストリを変更していることもあります)  この場合は、再登録機能で元のIDに復帰するようにしてください。

グループの移動をしても元のグループのままになっている
(プレイデータが受信できない状態になる)
システムの自動復旧ツールを使用したり、別の環境でプレイしたりすると、グループIDの情報が以前のグループのままになってしまい、受信をしても「該当するプレーヤーのデータがサーバーにありません」と表示されることがあります。  この場合は、「ユーザー登録の抹消」で旧グループのIDを抹消して、再登録機能を使って新しいグループに再登録しなおしてください。 (この状態で登録抹消をしても移動先のグループのIDが消えることはありません)

その他の細かい質問
(Q)仲間にしたプレーヤーが戦闘不能になるとなにかペナルティはある?
(A)特にありません。

(Q)経験値が700貯まってもレベルアップしない
(A)1回の冒険では1レベルしかアップしないので、そのことも考慮にいれて攻略してください。

(Q)雇用料金の調整に総冒険回数、総雇用回数は関係ありますか?
(A)関係しません。今現在の冒険回数と雇用回数のみが関係します。

(Q)レベル1から再スタートすると広告特典は再使用できる?
(A)再スタートしただけでは再使用はできませんが、ゲームをコンプリートすることで再使用ができます。

(Q)実際の冒険日数と冒険回数が違う
(A)初日は冒険回数にカウントされないので、実際の冒険日数よりも1回少なくなります。また資金援助などで冒険回数が加算されることもあります。

エキスパート登録

エキスパート登録について
現在は新規のエキスパート登録受付をお休みさせていただいております。  ご了承ください。

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